每次做異物夾除的時候,慧敏學姊常笑著鼓勵:「不錯喔!我們可以去組一團『東港遊艇抓魚隊』!」除了技術上的指點,這苦中作樂的幽默,也讓我受益良多。
75歲的阿婆誤吞魚刺,在其他醫院夾不出來,昨晚跑來急診求助,雖然魚刺泡在胃酸裡也會變軟,有機會消化,但看到尖銳的形狀,還是不敢托大。有優秀的琮翰學弟當助手,很快地打完收工。
阿婆突然抱著我哭了:「阿弟,謝謝你,真的很謝謝你,我已經折騰了一天,總算夾出來了......」
夾個魚刺,第一次遇到感謝到痛哭流涕的,好像自己做了什麼大功德,有點飄飄然,一洗值班的疲憊,以及一開始被禮貌地質疑太年輕的不悅。看到阿婆右手好像骨折用吊帶支撐著,我想,應該是近來諸事不順摔倒又梗魚刺,還是有什麼家庭問題,突然有個情緒宣洩的出口吧?
正開心地要離開,又來了一位70歲的阿婆,誤吞血糖藥的鋁箔包裝,卡在食道入口的環咽部,疼痛不已。阿婆是容易緊張的性格,清醒之下無法配合,只好四處聯絡,讓她進開刀房全身麻醉再來夾。因著這次特別的經驗,才知道要安插緊急手術,要耗費的醫療資源之多:
麻醉科要把輪值的麻醉護理師請來,調度人力喬出排程和手術室,術後在恢復室也要有護理師照顧,這忙碌的週五晚上,冒出許多急手術的需求,各專科眼中也是自己的病人最重要,資源有限,中間需要許多協調和溝通,麻醉醫師一面要維護麻醉病患的安危,公務手機一邊響個不停,對心神的耗損很大。
感謝值內科病房班的美慈學妹進手術室幫忙當「抓魚隊」的「釣手」,麻醉胃鏡一切順利!本來以為能順利出院,神經質的阿婆清醒後一直覺得呼吸困難,監測儀和聽診,都讓我們覺得是緊張造成,以及食道被鋁箔片劃傷,喉頭可能稍微腫脹。照醫院的規定,手術後不能返回急診留觀,恢復室只能停留4小時,之後照顧職責轉歸手術科部,現在醫病關係緊繃,安全起見,要了一張床想讓她住院一個晚上,但因為病房人力、科別不同等考量,家屬入院手續辦了,最終卻無法讓病人上去病房......
想到手術只花10分鐘,卻為了這些行政流程、各單位的折衝樽俎、電腦系統的問題,被浪費了3個多小時和完整的睡眠,心頭的無名火熊熊燃燒。先前幫助病人的喜悅蕩然無存,正應驗了人腦的「損失規避」缺陷——為了趨吉避凶讓物種延續,同等程度的收穫和損失,損失會自動被放大好幾倍!
主希望我學到什麼?
早上幫患者開立出院醫囑和藥物,透過恢復室護理師的轉述,才知道因為我沒有太多的抱怨和暴怒爭吵,也一直陪伴病人到問題解決,麻醉科歐醫師才願意破例幫忙,超出4個小時的規定,讓患者在恢復室觀察到早上7點。當然,他們必須通報異常事件,指出我違反常規,希望我諒解這是對事不對人。
感謝 神,又度過一場沒經歷過的考驗。
無論是否察覺,人活在各種原則和信念之下。
那些原則,對你來說意味著什麼?能做什麼,又絕對不能做什麼?因為那些原則,你犧牲過什麼?有哪些是過去沒有,你後來增訂的?有哪些是你本來堅信,後來因各種原因刪減或放棄的原則?
絕對不做沒有建設性的抱怨;凡事感謝、凡事禱告、凡事相信。
願我能貫徹這樣的原則。
度過人生時,若想戰勝各種事物、排除萬難來達成目的,就要邊整頓、修造自己的想法和行為,邊行動才行。
人生如同瞬間走過的旅途。因此,不要因為辛苦、軟弱、不太順利、有問題就癱坐在那裡,而是要趕快經過那地方才行。
人生如同撥開山中的雜草前進。即使雜草擋住你要走的路,雜草也不是為了擋住你才長出來的,是為了存在才生長的,而且是因為你自己往那裡走,雜草才會擋住你,所以應該要剛強壯膽地撥開雜草前進才行。有時候雜草中也會有山葡萄、獼猴桃和葡萄的果實。發現後摘來吃的人就是主人。
--20171029 鄭明析牧師 主日證道 《我並沒有捆綁你,所以你戰勝吧》